يعد سوق ebay من أشهر المزادات العالمية على شبكة الانترنت تم إنشاؤه عام 1995م كوسيط آمن بين البائع والمشتري
ويعد من أضخم مواقع التسوق الالكتروني من حيث الإيرادات إذ تصل إيراداته في اليوم الواحد إلى 40 مليار دولار، يربط الموقع بين ملايين البائعين والمشترين في جميع أنحاء العالم حيث يُقدر عدد مستخدمي الموقع بأكثر من 112 مليون مستخدم.ويفضل العملاء التعامل مع موقع ايباي للأسباب التالية:
يوفر أعلى مستويات الأمان في عمليات البيع والشراء.
إمكانية عرض المنتجات على الموقع لأي شخص.
يسمح الموقع بالتعامل مع البنك الالكتروني PayPal.
مميزات موقع ايباي
يعد موقع المكان الذي يذهب إليه كافة العملاء من أنحاء العالم بائعين ومشترين لعرض منتجاتهم وبضائعهم أيا كانت سواء جديدة أو مستعملة أو عادية أو فاخرة فهي توفر أكبر منصة من نوعها تعد وجهة مفضلة للبائعين حيث تقدم لهم الحلول والدعم الكافي لنمو أعمالهم وازدهارها ومن أهم مميزات موقع ايباي :
خلق حلول أفضل للتجارة وخلق فرص اقتصادية للجميع.
يركز الموقع على الشراكة مع البائعين وليس التنافس معهم.
بناء علاقات قوية بين المشترين والبائعين.
إمكانية البيع في الموقع وشراء المنتجات المستعملة.
يعد أكثر مواقع التسوق أمانا حيث يضمن حق كل من البائع والمشتري.
إمكانية التواصل مع البائع مباشرة.
تقديم المنتجات بأسعار منافسة.
صور السلع ووصفها ذات جودة عالية لأن البائع هو من يقوم بعرض منتجاته بأفضل الطرق.
يمكنك من خلال الموقع العثور على أشياء نادرة وذات قيمة بالنسبة لك وفي نفس الوقت قد لا تكون ذات قيمة بالنسبة للمشتري.
ان كنت لا تفضل الشرح الكتابي ننصح بمشاهدة هذا الفيديوا الذي يشرح الواجهة
الجديدة لموقع ايباي
كيفية التسجيل في موقع ebay
عند التسجيل على موقع ebay يمكنك البيع والشراء من مختلف أنحاء العالم، ولن يشارك الموقع معلوماتك الشخصية دون الحصول على موافقتك، وتعد عملية التسجيل في غاية السهولة، كذلك يمكنك تسجيل حسابين، وتتم عملية التسجيل وفقا للخطوات التالية:
الانتقال إلى الصفحة المخصصة للتسجيل من خلال الضغط على أيقونة register ثم اتبع الخطوات التالية.
أدخل معلوماتك الصحيحة والتي تشمل اسمك وعنوان بريدك الالكتروني.
اختر كلمة مرور خاصة بك.
ضع معلومات الاتصال الخاصة بك في حالة رغبتك في التواصل مع البائع
اكتب الكود الذي سيظهره لك الموقع والمكون من حروف وأرقام في المكان المخصص له.
عند الضغط على register بعد إكمالك لكتابة البيانات الصحيحة فإنك بذلك توافق على سياسة خصوصية الموقع وشروط استخدامه.
بعد إتمام التسجيل سوف تصلك رسالة تحتوى على رابط لتفعيل الحساب.
أنت الآن عضو في موقع ebay وجاهز لعملية الشراء من الموقع.
الدخول إلى موقع ebay من الهاتف:
لتسهيل عملية البيع والشراء للأفراد غير المتواجدين في منازلهم أو الذين لا يمتلكون حاسوبا شخصيا فإن موقع ebay أتاح تطبيقا خاصا بالهواتف الذكية والذي يمكنك تحميله سواء كان جهازك يعمل بنظام أندرويد أو IOS وكل ما عليك فعله هو التأكد من تحميل التطبيق الرسمي لموقع ebay ومن ثم القيام بالتسجيل والاستمتاع بعمليات البيع والشراء.
كيفية البحث عن المنتج
يمكن البحث عن أي منتج ترغب فيه من خلال كتابة اسمه في محرك البحث الموجود في الموقع ثم الضغط على كلمة Search وسوف تظهر لك منتجات كثيرة من عدة بائعين يعرضون صورة ووصف وسعر المنتج، ويتاح لديك خيارين:
الخيار الأول: Buy it now وتعني الشراء الآن بالسعر المعروض.
الخيار الثاني: Bids وتعني أن هذا المنتج سوف يتم بيعه عن طريق مزاد.
كيفية الشراء :
التسوق من موقع ebay هو طريقة رائعة للحصول على ما ترغب فيه من منتجات وسلع، والطريقة المثلى للشراء من الموقع تكون عبر الخطوات التالية:
اكتب اسم المنتج في محرك البحث الموجود في الموقع ثم اضغط على كلمة Search سوف تظهر لك كافة المنتجات المماثلة لمنتجك وستأخذ جولة فاحصة لكل منتج من حيث أوصافه وأشكاله وهل هو جديد أم مستعمل وسعره وغير ذلك حتى تقرر شراء منتج بعينه.
تقوم بالدخول إلى صفحة البائع لتتعرف من خلالها على مدى مصداقيته من خلال: مكانه- تقييمه من قبل العملاء- طريقة الشحن والدفع الذي سوف يتبعها- مدى إقبال العملاء على شراء منتجه، ويفضل أن يكون لدى البائع وسام Top- rated seller وهي تعني أنه بائع ذو ثقة ومهارة باع أكثر من مائة منتج وتتجاوز مبيعاته الـ3000 آلاف دولار خلال السنة ونسبة ثقة العملاء فيه 98%.
حدد نوع عملية الشراء التي ترغب بها من بين الخيارين التاليين:
الخيار الأول: Buy it now
الخيار الثاني: Bids
أضف السلعة إلى عربة التسوق حيث تظهر لك صفحة الاختيارات التي تحد نوع عملية الشراء وطرق الدفع والشحن والسعر وحالة المنتج.
بعد إتمام عملية الاختيار يمكنك الضغط على Buy it now
ثم الضغط على Continue لتأكيد عملية الشراء ومن ثم تتبع عملية الشحن لمنتجك ومعرفة تفاصيل ومدة الشحن من خلال الاتفاق مع البائع على طريقة الشحن.
أما في حالة اختيارك لعملية الشراء عن طريق الخيار الثاني Bids فيتم كالآتي:
بعد اختيارك للمنتج الذي يخضع لنظام المزاد واتخاذ قرار بشرائه سوف تعرف عدد المزايدين عليه والسعر الذي تم وضعه للمنتج والوقت المتبقي لانتهاء المزاد.
اعرف السعر الأساسي للمنتج أو السلعة التي ترغب في شرائها في السوق.
ضع سعرًا أكبر من السعر الذي تم وضعه من قبل المزايدين، على أن يكون السعر الذي تضعه أقل من سعر السوق.
عند ذلك وفي حالة أن تكون أنت المشتري للمنتج أكمل عملية الشراء تمامًا كما هو موضح في السابق.
بعد الانتهاء من عملية الشراء لا بد من الضغط على proceed to checkout.
إذا قمت بحجز منتج أو سلعة ما لابد من الدفع فعدم الدفع بسبب اكتشافك لسلعة أرخص ثمنا أو حجزك لسلعة بطريق الخطأ مثلا يجعلك في تقع في طائلة المخالفات ويقوم موقع ebayبحظر حسابك مؤقتا وفي حال تعدد المخالفات قد يحظر حسابك نهائيا.
تقييم البائع:
بعد وصول السلعة إليك والتأكد من أنها مطابقة للمواصفات التي طلبتها يمكنك وضع تقييم إيجابي للبائع من خلال الذهاب إلى لوحة التحكم ثم الضغط على Leave feedback ثم اتبع الخطوات التالية:
اختر من بين التقييمات التالية -Negatives positive- natural.
أكتب نبذة عن البائع.
ضع عدد النجوم وفقا لتقييمك للبائع.
اضغط على .Leave feedback
سوف يقوم البائع بتقييمك أيضا بناء على تعاملك معه.
لتسوق أكثر أمانا على موقع ايباي اجعل الدفع من خلال موقع باي بال فهو أمن وسيلة دفع على الإطلاق كذلك يمكنك استخدام مواقع شحن كبيرة وموثوق منها مثل DHL أو UPS أو Fedex.
تعلم أكثر عن طرق التعامل مع موقع ebay من خلال تجاربك وتعاملك معه حيث يعد أكبر موقع يمكنك أن تجد فيه كل شيء ترغب في اقتناءه وبأسعار منافسة.
الإبتساماتإخفاء